La vidéosurveillance : avantages et inconvénients pour les entreprises

Angélique Lastouffe
21 août 2023
Temps de lecture : 3 minutes
black man wearing headset while watching surveillance feed

La vidéosurveillance est devenue un outil indispensable pour assurer la protection des entreprises, leur permettant ainsi d’accompagner leur croissance et d’optimiser leur sécurité. Cependant, malgré les nombreux avantages offerts par cette technologie, il existe également des inconvénients qui doivent être pris en compte lorsqu’il s’agit de choisir si l’on souhaite investir dans ce type de solution.

Les avantages de la vidéosurveillance

Dissuasion et prévention des actes malveillants

L’un des principaux atouts de la vidéosurveillance est son pouvoir de dissuasion. En effet, la simple présence de caméras peut décourager les individus mal intentionnés d’agir, réduisant ainsi les risques de cambriolage, de vandalisme ou de violence au sein des locaux d’une entreprise.

Contrôle à distance et en temps réel

Grâce aux avancées technologiques, il est aujourd’hui possible de visualiser en direct les images capturées par les caméras de surveillance, depuis n’importe quel dispositif connecté à Internet (ordinateur, tablette, smartphone). Cela permet aux responsables de la sécurité de surveiller efficacement plusieurs sites simultanément et d’intervenir rapidement en cas de détection d’un incident.

Optimisation de la gestion du personnel

La vidéosurveillance peut également être un outil utile pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur gestion du personnel. En effet, elle permet de contrôler le respect des horaires de travail, de vérifier l’efficacité des employés ou encore de détecter d’éventuelles situations de harcèlement.

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Collecte de preuves et facilitation des enquêtes

En cas de litige ou d’acte malveillant, la vidéosurveillance s’avère très utile pour fournir des preuves tangibles aux autorités compétentes, faciliter les enquêtes et accélérer les démarches judiciaires. Les images enregistrées peuvent ainsi servir à confondre les auteurs des faits et éviter que des innocents soient accusés à tort.


Les inconvénients de la vidéosurveillance

Coûts d’installation et de maintenance

Il est indéniable que la mise en place d’un système de vidéosurveillance représente un certain coût pour les entreprises. Entre l’achat du matériel (caméras, serveurs, câbles), l’installation par des professionnels et les frais de maintenance réguliers, cette solution peut rapidement s’avérer onéreuse.

Respect de la vie privée et législation

L’utilisation de caméras de surveillance soulève également des questions éthiques et juridiques liées au respect de la vie privée des individus filmés. Dans certains pays, les entreprises doivent respecter des règles strictes en matière de protection des données personnelles et d’information aux personnes concernées. Le non-respect de ces obligations peut entraîner des sanctions financières et nuire à la réputation de l’entreprise.

Risques de cyberattaques

Les systèmes de vidéosurveillance connectés à Internet sont susceptibles d’être la cible de cyberattaques, qui peuvent compromettre l’intégrité et la confidentialité des données enregistrées. Il est donc essentiel pour les entreprises de choisir des solutions sécurisées, régulièrement mises à jour et dotées de mécanismes de protection robustes contre les intrusions malveillantes.

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Fausse sensation de sécurité

Enfin, il est important de souligner que la vidéosurveillance n’est pas une solution miracle garantissant une sécurité absolue. En effet, elle ne permet pas toujours de prévenir les actes malveillants et certains individus parviennent à contourner les caméras ou à agir de manière discrète. Par conséquent, la mise en place d’un système de vidéosurveillance doit être accompagnée d’autres mesures de sécurité adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Comment peser le pour et le contre ?

Pour déterminer si la vidéosurveillance est une solution adaptée à leur entreprise, les responsables doivent analyser attentivement les avantages et inconvénients présentés ci-dessus, en tenant compte de leur budget, de leur secteur d’activité et des risques spécifiques auxquels ils sont confrontés.


  1. Estimer le coût global de l’installation et de la maintenance du système de vidéosurveillance.
  2. Evaluer les bénéfices potentiels en termes de dissuasion, de gestion du personnel et de collecte de preuves.
  3. Prendre en compte les contraintes légales et éthiques liées au respect de la vie privée des individus filmés.
  4. Choisir un système adapté et sécurisé pour limiter les risques de cyberattaques.
  5. Compléter la vidéosurveillance avec d’autres mesures de sécurité appropriées (alarmes, contrôles d’accès, etc.).

En pesant soigneusement ces éléments, chaque entreprise sera en mesure de déterminer si l’investissement dans un système de vidéosurveillance est judicieux ou s’il convient de privilégier d’autres solutions pour assurer sa protection et soutenir sa croissance.

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