Quand faut-il changer de fournisseur de gaz ?

Denis Lupin
12 avril 2024
Temps de lecture : 4 minutes
fournisseur de gaz

Dans un contexte où les de l’énergie sont en constante évolution, il peut être judicieux de se poser la question du changement de fournisseur de gaz. Mais comment savoir quand est le bon moment pour effectuer cette démarche ? Cet article vous donnera toutes les clés pour évaluer au mieux votre situation et décider, si nécessaire, de franchir le pas.

Les raisons pour changer de fournisseur de gaz

Plusieurs raisons peuvent inciter les consommateurs à envisager un changement de fournisseur de gaz naturel :

  1. L’offre tarifaire : Les offres proposées par les différents fournisseurs d’électricité et de gaz ne se valent pas toutes. Il est donc essentiel de comparer les tarifs avant de prendre une décision.
  2. La qualité du service client : Un bon service client est indispensable pour assurer une bonne gestion de son contrat d’énergie. Si celui-ci n’est pas satisfaisant, il peut être judicieux de chercher ailleurs.
  3. Les options écologiques : Certains fournisseurs proposent des offres de gaz vert ou renouvelable. Si cela est important pour vous, pensez à prendre ces critères en considération lors de votre recherche.

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Les signes qui montrent qu’il est temps de changer de fournisseur

Il est parfois difficile de déterminer le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz. Voici quelques indicateurs à prendre en compte :

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Une hausse constante et significative des factures

Si vous remarquez une augmentation importante de vos factures sans raison apparente, cela peut être le signe que votre fournisseur a augmenté ses tarifs. Dans ce cas, il est recommandé de comparer les offres disponibles sur le marché afin de trouver un contrat plus avantageux.


Un mécontentement concernant le service client

Un mauvais service client peut entraîner des problèmes dans la gestion de votre contrat, et donc potentiellement impacter votre facturation. Si vous avez l’impression que votre fournisseur ne répond pas à vos attentes en matière de qualité de service, il peut être intéressant de comparer les autres options disponibles.

Une envie de s’engager pour l’environnement

Engager une démarche écologique est une préoccupation grandissante chez de nombreux consommateurs. Passer à un fournisseur proposant du gaz vert ou renouvelable peut être une première étape pour agir en faveur de l’environnement tout en bénéficiant potentiellement d’une offre plus avantageuse.

Quand effectuer sa demande de changement de fournisseur ?

Pour éviter les complications et faciliter le suivi de votre dossier, certains moments peuvent être privilégiés pour effectuer votre demande de changement de fournisseur :

  • À l’issue de votre contrat : Changer de fournisseur à la fin de votre engagement permet d’éviter les éventuelles pénalités liées à une résiliation anticipée.
  • Lors d’un déménagement : Un changement d’adresse peut être l’occasion idéale pour revoir son choix de fournisseur et opter pour un contrat plus avantageux.
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Il est également important de bien choisir le moment pour réaliser son comparatif en prenant en compte les fluctuations des prix sur le marché. En effet, les tarifs peuvent varier avec la saison, la demande, ou même les conditions climatiques. Attendez donc une période de stabilité pour effectuer vos recherches et vous éviter quelques mauvaises surprises lors de votre arrivée chez un nouveau fournisseur.

Comment changer de fournisseur de gaz ?

Une fois la décision prise, il est essentiel de connaître les démarches à suivre pour effectuer cette transition en toute simplicité.


  1. Comparer les offres : Prenez le temps de comparer les offres disponibles sur le marché, en prenant en compte les critères qui sont importants pour vous (tarif, qualité du service client, options écologiques…).
  2. Souscrire à un nouveau contrat : Une fois l’offre choisie, contactez le nouveau fournisseur pour souscrire à un contrat auprès de lui. Le jour de la mise en service, relevez le compteur de gaz afin de pouvoir communiquer cette information au fournisseur.
  3. Résilier son ancien contrat : La résiliation de votre contrat actuel se fait automatiquement lorsque vous souscrivez un nouveau contrat chez un autre fournisseur. Vous n’avez donc pas besoin d’effectuer cette démarche vous-même.
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Il est essentiel de noter que le changement de fournisseur ne génère aucune intervention technique sur votre installation, et qu’aucune coupure d’énergie n’est à prévoir. Vous conservez également le même numéro de client auprès du gestionnaire du réseau (sauf en cas de déménagement puisque le numéro est rattaché au compteur et non à la personne), ce qui facilite la transition entre les deux contrats.

Les pièges à éviter lors du changement de fournisseur

Pour réussir au mieux ce changement, il est important d’être vigilant face à certains pièges :

  • Se focaliser uniquement sur le prix : Si le tarif est un critère majeur dans le choix de son fournisseur, d’autres éléments doivent être pris en compte pour évaluer la qualité globale de l’offre (service client, engagements écologiques…).
  • Ne pas vérifier les conditions générales du contrat : Il est primordial de bien lire les conditions générales de vente du nouveau contrat avant de s’engager. Certaines clauses peuvent avoir un impact sur vos factures ou impliquer des frais non désirés.
  • Oublier de relever son compteur : Fournir un relevé d’index de départ au moment de la mise en service permet d’éviter les estimations trop approximatives et ainsi de partir sur de bonnes bases avec le nouveau fournisseur.

Changer de fournisseur de gaz représente une démarche significative vers la diminution des coûts énergétiques et l’accès à des propositions plus avantageuses. En optant pour le bon timing et en adoptant une approche méthodique, il est réalisable de maximiser les bénéfices offerts par le marché concurrentiel du gaz naturel.

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